いつもフォーストリングスジャパンのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。代表の佐藤です。
毎日の業務に追われて、本当にやるべきこと、つまり戦略を考えたり企画を練ったりする時間が取れていない。そう感じることはありませんか。
皆さんが「いちばん大事な仕事」に集中できるように、新しいサービス「カイゼン機能付き バリュードリブンBPO」を始めました。
ビジネスは、3つのフェーズでできている
当社では、ビジネスを次の3つのフェーズに分けて考えています。
- Plan（戦略・企画）：調査分析、戦略立案、企画作成、カイゼン計画の作成など。ビジネスの「設計図」にあたる、いちばん重要で、いちばん難しいフェーズです。
- Construction（構築・改善）：企画にもとづいて仕組みをつくり、つくった仕組みをカイゼンしていくフェーズです。
- Operation（実行・運用）：できあがった仕組みを毎日動かし（デイリータスク）、気づいたことをカイゼン提案につなげるフェーズです。
ビジネスが止まってしまう原因の多くは、この構築（Construction）と実行（Operation）の手が足りないことにあります。
実行は任せて、戦略に集中する
バリュードリブンBPOは、皆さんがつくった「Plan（設計図）」をもとに、私たちが「Construction（構築）」と「Operation（実行）」をまとめて引き受けるサービスです。
皆さんは、いちばん大事な「Plan（戦略・企画立案）」に、時間と力を集中させることができます。
「カイゼン機能付き」の意味
ただの作業代行ではありません。毎日の実行の中で得られたデータや気づきから、「もっとこうすれば良くなる」というカイゼン提案を積極的にお届けし、皆さんの「Plan」づくりを後ろから支えます。
お任せいただける業務
- 売り場の管理：サイト更新、商品登録、在庫管理
- 新規顧客の獲得：情報発信、SNS運用のサポート
- リピートの仕組み：顧客管理、メルマガ配信、フォローアップ
- 販売：お客様対応、受注、発送、アフターフォロー
- その他：各種バックオフィス業務
料金
「Value-Driven BPO by FSJ」プランの料金です。
| 3か月プラン | 6か月プラン | 年間プラン | |
|---|---|---|---|
| 料金 | 50,000円 | 46,500円 | 42,500円 |
| ご契約月数 | 3か月 | 6か月 | 12か月 |
| 実働時間／月 | 10時間 | 10時間 | 10時間 |
このほか、ご要望に合わせて個別にプランをつくる「カスタムプラン」もご用意しています。詳しくはお問い合わせください。
ご利用条件
- 作業時間は、土日・祝日を除く平日の10時〜18時です。
- 作業時間が余った場合は、翌月に繰り越せます。
- 追加の作業が必要な場合は、別途お見積りのうえ、お支払いいただきます。
- やりとりは、基本的にGoogleチャットを使います（ほかのツールもご相談ください）。
ご利用までの流れ
- お問い合わせ：資料請求・お問い合わせフォームに必要な項目をご記入ください。
- 打ち合わせ：皆さんが抱えている課題をつかむために、ご依頼いただく業務の内容について打ち合わせをします。
- 開始日とプランの確定：開始日を確認し、プランを決めます。
- お申込み手続き：申込みフォームのご記入と、初回のご入金をお願いします。
- サービス開始：専属の業務支援チームとのキックオフミーティングで業務内容を確認し、作業を始めます。
よくあるご質問
導入前に用意する書類や準備はありますか？
特にありません。担当者とのやりとりはオンラインで行います。基本的にGoogleチャットを使いますが、社内SNSやメールなど、ご要望に応じてできる限り対応します。
契約期間の縛りはありますか？
特にありません。ただし、お申込みいただいたプランによって作業できる期間がありますので、ご注意ください。
作業時間が余った場合はどうなりますか？
無料で翌月に繰り越せます。ただし、契約の最終月の分は翌月に繰り越せません。
作業マニュアルは必要ですか？
不要です。作業内容の整理や手順づくりからお手伝いします。すでにある作業マニュアルなどは、できる限り共有をお願いしています。
担当者はどのように決まりますか？
ご依頼いただく作業の内容を伺い、適した担当者を選びます。
まずは、ご相談ください
実行は任せて、ご自身の時間は戦略に使う。フォーストリングスジャパンが、皆さんのビジネスの「実行チーム」としてお手伝いします。
自社の業務をどこまで任せられるか、まずは相談してみたいという方も、お気軽にお問い合わせください。